Accompagner les Changements dans les ORganisations

Accompagner les Changements dans les ORganisations

Une enquête de satisfaction portant sur l’aménagement du temps de travail pour le compte d’un comité d’établissement d’une banque en 2006

  • Lieu : Loire Atlantique.
  • Cadre de l’intervention : prestation directe
 
Cinq ans après son application, les membres du Comité d’Etablissement ont souhaité solliciter un cabinet extérieur pour réaliser une enquête de satisfaction auprès des agents concernés par l’accord local : les Techniciens des Métiers de la Banque et les cadres intégrés.
La réalisation de cette mission a consisté à poser la problématique, construire le questionnaire, organiser la passation, exploiter les données à l’aide du logiciel de traitement d’enquête (SPHINX 2+), traiter les questions ouvertes, rédiger un rapport d’enquête, restituer les résultats de l’enquête aux élus du CE et concevoir un support de communication pour la restitution auprès des salariés.
 
 
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